Marketing por e-mail e problemas em torno dele

E-mail marketing é uma das formas de marketing direto, que é feito via Internet. Os e-mails são enviados a clientes em potencial para impulsionar os negócios e ganhar a confiança do cliente, divulgando informações relevantes e ajudando-os a tomar boas decisões de compra. Também melhora o relacionamento com um cliente atual, repetindo negócios com eles. Em palavras simples, o procedimento de envio de e-mails para os clientes é conhecido como e-mail marketing.

A principal vantagem do email marketing é que ele não consome muito tempo, consome poucos recursos e também é econômico. Dentro de um curto período, um grande público pode ser alvo. Recursos como Assinaturas, mensagens devolvidas, bugs da Web e ajuda por clique permitem que as empresas acompanhem clientes em potencial. Como os clientes podem ser alcançados diretamente, os feedbacks podem ser coletados com facilidade. Em termos de custo, também não é tão caro quanto os boletins informativos. Relatórios provaram que esta é a próxima melhor técnica de marketing após o marketing de busca. É eficaz no rastreamento do retorno dos investimentos.

O marketing por e-mail é uma versão modernizada do marketing por e-mail. A vantagem em relação ao marketing de mala direta é que leva menos tempo para alcançar um cliente do que o envio por correspondência. Como as pessoas verificam suas caixas de correio diariamente, a caixa de entrada também é verificada pela maioria dos usuários da Internet diariamente. Durante o período, muitas ferramentas e serviços úteis foram desenvolvidos. O host da lista é um serviço da Web que fornece muitas opções para os profissionais de marketing, como o gerenciamento de enormes e-mails e bancos de dados de endereços de e-mail. Se o orçamento é mais, os gerentes de lista podem ser contratados, os quais podem ser responsáveis ​​por boletins informativos opt-in-e-mail e gerenciamento de bancos de dados. Software também está disponível no mercado que faz este trabalho também.

Quando o cliente preenche o formulário pela primeira vez, há caixas de seleção marcadas que refletem seus interesses. Dependendo dessas opções, um anunciante envia informações para eles. Isso é conhecido como publicidade de opção por e-mail, porque o cliente optou por receber e-mails e o marketing como este não é ilegal. O conteúdo do e-mail pode ser elaborado, mas não deve ser muito longo, pois as pessoas estão realmente ocupadas com isso. A chamada à ação, também conhecida como palavras eficazes, no email deve ser escolhida com cuidado. Não é necessário que o conteúdo gire em torno de apenas um item. informações do produto relacionado também podem ser incluídas. Isso é conhecido como cross selling. Ao usar o envio de e-mails ou enviar um e-mail para vários clientes de uma só vez, você pode poupar muito tempo e aumentar a eficiência.

O lado negro do email marketing é spam ou também conhecido como volume. Algumas empresas coletam endereços de e-mail de pessoas ilegalmente e enviam e-mails irrelevantes para eles, o que pode ser muito chato. Alguns hackers projetam um e-mail como um anúncio, mas quando clicam em downloads de adware e vírus que podem destruir um computador, o que o torna ainda mais perigoso. Para piorar a situação, a Direct Marketing Association of America pediu para tornar o spamming legal. Algumas proibições também são colocadas em provedores que ajudam organizações empresariais a gerenciar seu email marketing, dando-lhes modelos de email já preparados.

A maioria dos sites de correspondência adicionou a facilidade de separar o spam do email genuíno, criando pastas separadas para ambos e isso é conhecido como filtragem de spam. Mas, no caso de um grande número de e-mails de spam, um e-mail útil pode entrar nessa pasta e passar despercebido e ser excluído com o resto dos e-mails de spam. Esse tipo de correspondência é conhecido como falsos positivos. Mas as chances de isso acontecer são raras. Existem muitas leis contra spam, como a legislação canadense sobre spam, as regulamentações de privacidade e comunicações eletrônicas da Europa. De acordo com essas leis, as empresas devem ter seu endereço de retorno autenticado, os endereços físicos falsos não devem ser incluídos e um link de cancelamento de um clique deve ser colocado no email. A menor penalização envolve as empresas que enviam spam para a lista negra e, em uma escala maior, podem ser multadas em excesso.


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